简述领导生命周期理论的内容,简述技术差距模型和产品生命周期理论的主要内容。（10分）

1、简述领导生命周期理论的内容

领导生命周期理论（situational leadership theory, SLT）是由科曼首先提出，后由保罗·赫西和肯尼斯·布兰查德予以发展的领导生命周期理论，也称情景领导理论，这是一个重视下属的权变理论。赫西和布兰查德认为，依据下属的成熟度，选择正确的领导风格，就会取得领导的成功。简介　　西方不少企业在培训其管理者的领导艺术时常使用这一理论，如《财富》杂志500家企业中的北美银行、IBM公司、美孚石油公司、施乐公司等都采用此理论模型，甚至美国军队中的一些部门也采用这一模型培训其军官。赫西和布兰查德重视下属在领导效果方面的作用，是因为下属可以接纳或拒绝领导者的命令，领导者的领导效果经常取决于下属的行为和活动。然而这一问题的重要性却被许多的领导理论所忽视或低估。赫西和布兰查德将成热度定义为：个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它包括两项要素：工作成熟度与心理成熟度。前者包括一个人的知识和技能。工作成熟度高的个体拥有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任务而不需要他人的指导。后者指的是一个人做某事的意愿和动机。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，他们主要靠内部动机激励。四种领导方式　　领导的生命周期理论使用的两个领导维度与菲德勒的划分相同：工作行为和关系行为。但是，赫西和布兰查德更向前迈进了一步，他们认为每一维度有低有高，从而组成以下四种具体的领导风格。　 　　1 、命令型领导方式（高工作一低关系） 在这种领导方式下，由领导者进行角色分类，并告知人们做什么，如何做、何时以及何地去完成不同的任务。它强调指导性行为，通常采用单向沟通方式。 　　2 、说服型领导方式（高工作一高关系） 在这种领导方式下，领导者既提供指导性行为，又提供支持性行为。领导者除向下属布置任务外，还与下属共同商讨工作的进行，比较重视双向沟通。 　　3 、参与型领导方式（低工作一高关系） 在这种领导方式下，领导者极少进行命令，而是与下属共同进行决策。领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟通。 　　4 、授权型领导方式（低工作一低关系） 在这种领导方式下，领导者几乎不提供指导或支持，通过授权鼓励下属自主做好工作。下属成熟度的四个阶段　　赫西一布兰查德的领导生命周期理论对下属成熟度的四个阶段的定义是： 　　第一阶段（不成熟）：这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。 第二阶段（初步成熟）：这些人缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性，但目前尚缺足够的技能。　 　　第三阶段（比较成熟）：这些人有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作。 　　第四阶段（成熟）：这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。有效领导方式的选择方法　·当下属成熟程度为第一阶段时，选择命令型领导方式。　 　　·当下属成熟程度为第二阶段时，选择说服型领导方式。　 　　·当下属成熟程度为第三阶段时，选择参与型领导方式。 　　·当下属成熟程度为第四阶段时，选择授权型领导方式。　 　　领导生命周期曲线模型概括了情景领导模型的各项要素。当下属的成熟水平不断提高时，领导者不但可以不断减少对下属行为和活动的控制，还可以不断减少关系行为。在第一阶段（ M1 ），需要得到具体而明确的指导；在第二阶段（ M2 ）中，领导者需要采取高工作一高关系行为；高工作行为能够弥补下属能力的欠缺；高关系行为则试图使下属在心理上“领会”领导者的意图；对于在第三阶段（ M3 ）中出现的激励问题，领导者运用支持性、非领导性的参与风格可获最佳解决。最后，在第四阶段（ M4 ）中，领导者不需要做太多事，因为下属愿意又有能力担负责任。

2、简述技术差距模型和产品生命周期理论的主要内容。（10分）

技术差距模型：认为贸易国之间技术差异的存在是解释某类贸易发生的原因。工业化国家之间贸易的很大一部分都是基于新产品和新工序的引进。这使得发明厂商和国家在世界市场上暂时处于垄断地位。这种暂时垄断地位通常是建立在为鼓励发明创造而授予的专利或版权基础之上的。新产品总是在发达国家首先诞生，其他国家由于技术差距，要等一段时间后才能进行模仿性生产，在这一段时间内便存在着贸易的机会和可能了。 产品生命周期理论：由弗农在1966年推出。这是对技术差距模型的总结与扩展。根据这一模型，当一种新产品刚刚诞生时，其生产往往需要高素质的劳动力。当这种产品成熟并广为大众接受时，它就变得标准化了，就可以用大规模生产技术和素质较低的劳动力进行生产了。因此，对于该产品的比较优势会从最早引入它的发达国家转移到劳动力相对便宜的不发达国家。这一过程通常都伴随着发明国家向劳动力便宜的国家的直接投资。

3、简述产品生命周期理论的意义。

对于产品生命周期概念的理解及其阶段的划分，对企业的市场营销具有重要意义。产品生命周期理论反映产品从投入市场到退出市场的全部过程，以及在这一过程中各阶段的特点。决策者在产品生命周期的不同阶段要采用不同的市场营销策略，开发新的市场，制定新的竞争对策，以保证产品在整个生命周期中赢利最大。

4、请陈述产品生命周期理论的主要观点。

参考答案：典型的产品生命周期一般可分为四个阶段，即导入期、成长期、成熟期和衰退期。导入期。新产品投入市场，便进入导入期。此时，顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，销售量很低。成长期。这时顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大。成熟期。市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降，标志着产品进入了成熟期。衰退期。随着科学技术的发展，新产品或新的代用品出现，将使顾客的消费习惯发生改变，转向其他产品，从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。

5、简述产品生命周期理论的主要内容

产品生命理论，是美国哈佛大学商学院两位教授刘易斯威尔士和雷蒙德弗农提出的。主要内容是：阶段，产地，特点，贸易流向，要素密集型，创新.在本国开发新产品，并在国内投入生产。在国内外没有竞争对手，创新企业垄断生产和销售。出口到与创新国家收入水平相近的国家或地区.到水平相近的国家建立子公司，利用当地各种廉价资源，降低产品成本.随着技术的成熟，国内出现竞争对手，国外出现仿制品，导致竞争增加。当地生产、当地销售。资本密集型标准化阶段选择生产成本最低的发展中国家或地区建立子公司或分公司从事产品生产。技术和产品均已实现标准化，企业增多，竞争更加激烈，产品成本与价格日显重要。创新国国内需求转向从国外进口。

6、简述产品生命周期说的主要内容

产品生命周期说由美国经济学家弗农提出，并由威尔士等人加以发展。它是用来解释产品生命周期不同阶段贸易流向变化的理论。(1)弗农把新产品的生命周期划分为三个阶段：产品创新时期，成熟产品时期，产品标准化时期。