质量管理的常见流程是什么?

流程步骤：

1. 目标设定
2. 目标分析
3. 目标分解
4. 目标跟踪
5. 目标控制
6. 绩效考核

流程中每个步骤的关键环节是什么?

• 目标设定：确定管理目标的具体内容和时间表。
• 目标分析：评估目标的合理性和可实现性。
• 目标分解：将大目标分解成更小的、更易于管理的目标。
• 目标跟踪：定期跟踪目标的进展，并根据需要进行调整。
• 目标控制：定期评估目标的实际情况，并根据需要进行调整。
• 绩效考核：定期评估目标的实现情况，并根据需要进行调整。

流程的优缺点是什么?

优点：

• 流程清晰易懂，可以帮助管理者和团队成员了解目标和进度。
• 流程可以帮助确保目标的实现，并定期进行评估和调整。

缺点：

• 流程可能过于繁琐，可能导致管理者和团队成员之间存在沟通障碍。
• 流程可能对目标的具体定义有所要求，可能导致目标的不可实现。